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Qué es lo que debe tener obligatoriamente un sistema (software) de comercio exterior?

• Debe automatizar y simplificar procesos manuales en niveles operativos y gerenciales logrando que la empresa se dedique al negocio mejorando los niveles de productividad.
• Debe permitir reducir tiempos que emplean en trabajos manuales o resolviendo problemas y errores, logrando significativos ahorros de dinero.
• Debe permitir gestionar sus operaciones de importación y exportación desde cualquier lugar, en cualquier momento (24/7) y desde cualquier dispositivo (PC, tablet, dispositivo móvil), a través de Internet.
• Debe permitir contar con información en tiempo real, que permita conocer de forma precisa la situación de todos los embarques.
• Debe permitir la trazabilidad online de embarques, permitiendo un control y seguimiento de las operaciones (Tracking).
• Debe integrar, conocer, controlar y medir la gestión de los proveedores de servicios (Agencia de Aduanas, Transportista, etc).
• Debe poder tener el control total de sus embarques y el control de toda la cadena de valor (Agencias de Aduana, Transportistas, Proveedores, etc.) y enlazado con los sistemas de control del gobierno, en el caso de Ecuador el Ecuapass
• Debe permitir planificar embarques (fechas planificadas, fechas estimadas y fechas reales) y gestionar indicadores que midan tiempos en todos los procesos. Además podrán generar indicadores relevantes para la empresa (KPIs).
• Debe permitir crear alertas y recordatorios a los embarques; además, administrar comunicados todos los usuarios, guardando historias de las incidencias registradas.
• Debe permitir realizar un costeo exacto de cada ítem-producto importado, registrando costos y gastos del embarque, y calcular de forma exacta los tributos aduaneros a pagar.
• Debe realizar “directamente” las declaraciones aduaneras de importación y exportación (DAI, DAE, sustitutivas, correctivas, Regímenes Especiales) con interconexión directa a al sistema de aduana del gobierno (en el caso de Ecuador el Ecuapass) y con las agencias de aduana.
• Debe poseer el servicio de inteligencia de información de aranceles, convenios, preferencias, liberaciones, y clasificación arancelaria de mercancías. Este servicio debe ser actualizado permanentemente de acuerdo a los constantes cambios que se dan en la legislación aduanera y en el entorno del comercio exterior.
• Debe almacenar toda la documentación que se genere en el sistema como oficios, cartas, declaraciones, informes, contratos, etc. Los usuarios deben poder administrar y compartir de forma digital a otros usuarios, proveedores y clientes.

Todas estas características las puede encontrar en el sistema e-comex 360.

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